Perdita del numero telefonico

Per anni sono stato intestatario di una linea telefonica utilizzata per il mio negozio. Mesi fa, invogliato da un’offerta proveniente da una compagnia di comunicazioni, ho accettato di cambiare operatore. La nuova utenza non ha mai funzionato; dopo molte diffide telefoniche e a mezzo raccomandata, sono tornato all’operatore precedente, ma nel frattempo ho perso il numero che utilizzavo da...

Incidente con tre auto

Alcuni giorni fa mio figlio, che risiede lontano da casa per motivi di studio, è incorso con la sua auto in un incidente stradale nel quale sono rimaste coinvolte tre vetture. Mio figlio ha riportato delle lesioni, fortunatamente non gravi, e la macchina è stata seriamente danneggiata. La responsabilità del sinistro è da attribuire a un’automobile che è passata...

Telecamera sulla porta di casa

Sono intimorito dalle notizie riguardanti l’aumento di furti nelle abitazioni, e vorrei salvaguardarmi installando una telecamera che riprenda la porta della mia abitazione. Occorre chiedere l’autorizzazione al condominio? L’iniziativa va comunicata alla polizia? Ci sono regole da rispettare? (T.B., Agrigento). Cominciamo col dire che l’installazione di una telecamera a circuito chiuso da parte del singolo condomino non richiede l’autorizzazione dell’assemblea...

Uso dell’ascensore

Nel condominio in cui abito è diventato praticamente impossibile utilizzare l’ascensore. Vi sono, infatti, diversi uffici e studi professionali, che comportano un andirivieni di utenti che lo utilizzano in continuazione. Come se non bastasse, la sera un nostro vicino, che tutti abbiamo individuato, lascia aperta la porta dell’ascensore al suo piano, in modo tale sda averlo a disposizione la...

Auto guidata da altri

Mio fratello in questo periodo non ha la macchina e mi chiede spesso in prestito la mia. Io la uso poco e lo accontento volentieri; mi chiedo però a cosa andrei incontro se si verificasse un sinistro per sua colpa. Avrei problemi con l’assicurazione? (E.L., Agrigento). In linea di massima, non ci sono problemi qualora un veicolo, prestato al altre...

Multa senza divieto

Ho parcheggiato accanto a un marciapiede, in assenza di divieto di sosta, e al mio ritorno ho trovato una multa. Ma non dovrebbe essere possibile parcheggiare in assenza di divieto? (S.A., Agrigento). Non è possibile, ovviamente, fornire una risposta sul merito della contravvenzione che è stata elevata. Sull’avviso che viene lasciato sull’auto, di norma, è indicata l’infrazione contestata: se tale...

Aumento tariffe telefoniche

La mia compagnia telefonica mi ha comunicato che dal 25 marzo in poi la fatturazione non avverrà più ogni 28 giorni, bensì ogni mese. Contestualmente però mi ha anche comunicato un aumento delle tariffe. Mi chiedo quale sia il vantaggio. Non c’è un modo per difendersi? (A.W.L., Agrigento). Con il decreto fiscale del 4 dicembre 2017, il Governo ha stabilito...

Sospensione rate del mutuo

Ho perso di recente il lavoro. Ho in corso il pagamento di un mutuo, e mi è stato detto che osso chiederne la sospensione. Prima di rivolgermi alla mia banca, però, vorrei avere le idee chiare su quali siano i miei diritti (A.N., Agrigento). La possibilità di sospendere il pagamento delle rate di un mutuo, al presentarsi di determinati eventi,...

Divieto di fumo

Il mio studio professionale si trova al piano terreno di un grosso condominio che ospita diversi altri studi e aziende. Un’apertura dell’appartamento dà su un piccolo cortile interno. Il titolare di un’azienda che si trova al mio stesso piano esce spesso sul cortile per fumare. Purtroppo il fumo arriva anche all’interno del mio studio. Ho protestato, ma mi ha...

Classe di merito

Ho causato un sinistro stradale di lieve entità. Temendo un aumento del premio di assicurazione, ho risarcito personalmente il proprietario del veicolo danneggiato. Ora ho il dubbio di essere stato troppo frettoloso. Come funziona l’aumento del premio di assicurazione in caso di sinistro? (E.O., Agrigento). Al momento della stipula del contratto di assicurazione, al veicolo viene assegnata una classe di...

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